Lea atentamente los presentes Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios y el sitio web www.femecot.com y www.femecot.net, operados por FEMECOT, A.C.. Al realizar un registro y efectuar el pago correspondiente, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones.
Estos Términos y Condiciones regulan exclusivamente la contratación de servicios de registro, inscripción y participación en congresos, cursos, conferencias y eventos de carácter educativo, académico y científico organizados por FEMECOT, A.C. (en lo sucesivo, “FEMECOT”).
FEMECOT, A.C. tiene su domicilio en Juana de Arco #205, Colonia Vallarta Norte, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44690, México.
1. Objeto del contrato
El presente documento tiene por objeto establecer los términos bajo los cuales FEMECOT presta servicios de registro y acceso a eventos académicos. El registro otorga únicamente el derecho personal, limitado e intransferible de participación en el evento contratado, conforme a las reglas académicas y administrativas aplicables.
2. Naturaleza del servicio
Los servicios ofrecidos por FEMECOT son de naturaleza educativa y académica, lo que implica planeación previa, contratación anticipada de proveedores, asignación de espacios, generación de materiales, contenidos académicos y procesos administrativos que se consideran iniciados desde el momento de la confirmación del registro.
3. Registro y aceptación
Al completar el proceso de registro, el Cliente declara que la información proporcionada es veraz, completa y correcta. El Cliente acepta que el contrato de prestación de servicios se celebra directamente con FEMECOT y reconoce que cualquier dato incorrecto puede afectar su acceso, constancia o participación en el evento.
4. Precios y pagos
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente, salvo indicación expresa en contrario. El pago total es requisito indispensable para confirmar el registro.
Los pagos se procesan mediante la pasarela de pago Openpay, utilizando los métodos disponibles en el Sitio web.
5. Derecho de cancelación
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Cliente podrá ejercer su derecho de cancelación dentro de un plazo máximo de 24 horas naturales contadas a partir de la confirmación del pago, siempre que no se hayan iniciado procesos administrativos, académicos o logísticos derivados del registro.
La solicitud de cancelación deberá realizarse por escrito a través de los medios oficiales de contacto de FEMECOT dentro del plazo señalado.
6. Política posterior al plazo legal
Una vez transcurrido el plazo legal de cancelación o iniciados los procesos administrativos, académicos o logísticos inherentes al servicio:
- No se aceptan cancelaciones.
- No se realizan reembolsos totales ni parciales.
- No se permiten cambios de nombre.
- Los registros son personales e intransferibles.
El Cliente reconoce expresamente que esta política es necesaria debido a la naturaleza educativa del servicio, que fue informada de manera clara, previa y visible antes de realizar el pago, y que no constituye una práctica abusiva ni contraria a la legislación aplicable.
7. Entrega y uso del registro
Todos los registros son electrónicos. Una vez confirmado el pago, FEMECOT enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación que contendrá su folio de registro y, en su caso, las credenciales de acceso al evento.
Es responsabilidad del Cliente verificar que la información proporcionada sea correcta. Cualquier error deberá notificarse de inmediato. Las correcciones pueden generar cargos administrativos adicionales.
La no asistencia al evento, por cualquier causa, no genera derecho a reembolso, cancelación posterior ni compensación alguna.
8. Modificaciones al evento
FEMECOT se reserva el derecho de realizar ajustes razonables en fechas, horarios, sedes, ponentes, contenidos o modalidades del evento, sin que ello implique la obligación de reembolsar al Cliente, siempre que no se altere la finalidad académica del evento.
9. Código de Conducta
El Cliente acepta cumplir con el Código de Conducta de FEMECOT . El incumplimiento de dicho Código podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso al evento, aplicación de medidas disciplinarias y administrativas, sin derecho a reembolso, anulación del registro, invalidación de tiempos de asistencia y/o negativa de expedición de constancias, conforme a las disposiciones internas de FEMECOT.
10. Responsabilidad
FEMECOT no será responsable por gastos adicionales realizados por el Cliente, tales como transporte, hospedaje, viáticos u otros costos indirectos, aun cuando el Cliente decida no asistir al evento por causas personales o ajenas a FEMECOT.
11. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de FEMECOT y al Aviso de Cookies y Tecnologías de Rastreo , en cumplimiento de la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales.
12. Facturación
La facturación de los registros se realiza exclusivamente dentro del mismo mes calendario en que se efectuó el pago. Es responsabilidad del Cliente solicitar la factura y proporcionar correctamente sus datos fiscales dentro de dicho periodo.
Aquellos registros cuya facturación no sea solicitada oportunamente por el Cliente serán facturados de manera automática como público en general, sin posibilidad de refacturación posterior. La falta de solicitud de factura no será motivo de cancelación, reembolso ni modificación del registro.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Uso de Imagen
Al registrarse, asistir o participar en los eventos organizados por FEMECOT, el Cliente reconoce y acepta que podrán captarse fotografías, videos y/o grabaciones audiovisuales en las que pueda aparecer su imagen, voz o apariencia.
Dicho material podrá ser utilizado por FEMECOT con fines académicos, informativos, institucionales y de difusión, en medios impresos, digitales, audiovisuales y redes sociales oficiales, sin que ello genere derecho a compensación económica alguna.
FEMECOT podrá realizar ediciones básicas al material audiovisual con el objetivo de procurar no afectar la dignidad, reputación o integridad del participante.
El consentimiento para el uso de imagen se entiende otorgado de manera expresa al aceptar los presentes Términos y Condiciones y al asistir voluntariamente al evento, sin que sea necesario solicitar una autorización individual adicional.
Para mayor información, el Cliente podrá consultar el Aviso de Uso de Imagen publicado en el sitio web oficial de FEMECOT.